Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Αποστολής
Τελευταία ενημέρωση: 14/02/2024

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Carpathian Jerky για τις αγορές σας. Η παρούσα πολιτική αποστολής περιγράφει τους όρους και τις διαδικασίες που διέπουν την αποστολή των προϊόντων που αγοράζονται μέσω της ιστοσελίδας μας.

Στοιχεία εταιρείας

  • Επωνυμία: DELIOS CAFFE & PUB SRL
  • ΑΦΜ: 29317660
  • Αρ. Εγγραφής στο Εμπορικό Μητρώο: J27/797/2011
  • Γενικοί Όροι

    • Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή), εξαιρουμένων των επίσημων αργιών.
    • Οι αποστολές πραγματοποιούνται αποκλειστικά εντός της επικράτειας της Ρουμανίας.
    • Δεν διασφαλίζεται η παράδοση σε απομονωμένες περιοχές ή περιοχές με περιορισμένη πρόσβαση.
    • Κόστος Αποστολής

      • Το κόστος αποστολής υπολογίζεται βάσει του προορισμού της παραγγελίας και εμφανίζεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
      • Μέθοδοι Αποστολής

        • Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω υπηρεσιών ταχυμεταφοράς ή ταχυδρομείου, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και τις ανάγκες της παραγγελίας.
        • Μετά την αποστολή, αποστέλλονται μέσω email πληροφορίες για την εταιρεία ταχυμεταφοράς καθώς και αριθμός παρακολούθησης (tracking).
        • Χρόνος Παράδοσης

          • Ο χρόνος παράδοσης διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό και την επιλεγμένη υπηρεσία αποστολής.
          • Γενικά, οι παραδόσεις ολοκληρώνονται εντός 2–5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής.
          • Επείγουσες Παραδόσεις & Ειδικά Αιτήματα

            • Για επείγουσες αποστολές ή άλλες ειδικές ανάγκες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την υποβολή της παραγγελίας ώστε να εξετάσουμε τις διαθέσιμες επιλογές.
            • Ζημιές ή Προβλήματα Κατά την Παράδοση

              • Εάν παραλάβετε κατεστραμμένο προϊόν ή προϊόν που δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.
              • Παρακαλούμε αποστείλετε φωτογραφίες που να αποτυπώνουν τη ζημιά ή το πρόβλημα, ώστε να διευκολυνθεί η διερεύνηση και επίλυσή του.
              • Ακυρώσεις Παραγγελιών

                • Η ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή μόνο πριν την αποστολή της.
                • Εφόσον η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, η ακύρωση ενδέχεται να μην είναι δυνατή ή να υπόκειται σε πρόσθετους όρους και χρεώσεις.
                • Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Συνιστούμε να την ελέγχετε τακτικά για τυχόν ενημερώσεις.

                  Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση: [email protected]